Formular de retur

Ce trebuie sa stii pentru ca procesul de retur sa decurga usor:

1. Ca sa returnezi produsele vandute de EKTRO, completeaza formularul de mai jos.

2. Asigura-te ca produsul pe care vrei sa il returnezi indeplineste conditiile de retur de aici.

3. Daca vrei sa returnezi mai multe bucati din acelasi produs este suficient sa completezi un singur formular de retur. Daca vrei sa returnezi mai multe produse, diferite, completeaza cate un formular pentru fiecare dintre acestea.


    Restituire baniInlocuire cu acelasi produs


    DaNu


    Nefunctional la receptie (DOA)Eronat, rugam detaliatiNeconform cu specificatiileAltele, rugam detaliatiLivrat alt produs/cantitate